КАК ПРИВЛЕЧЬ ТАКСИ К ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННУЮ УСЛУГУ И ПОРЧУ ГРУЗА?

Вопрос/ОтветРубрика: Гражданское делоКАК ПРИВЛЕЧЬ ТАКСИ К ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННУЮ УСЛУГУ И ПОРЧУ ГРУЗА?
0 +1 -1
Аноним спросил 7 лет тому назад

Добрый день! У меня такая проблема, неделю назад я купил большой и очень дорогой телевизор. Деньги брал в кредит! Не имея возможности доставить его домой сам, я вызвал такси! Таксист за доставку взял с меня дополнительно 500 рублей. ПДД таксистами и так редко соблюдаются, а этот вообще как мне показалось, был умалишенный. В результате опасной езды по нашим дорогам, у телевизора была повреждена матрица, а это 90% цены самого телевизора!!!
Вопрос в том, что таксопарк отказывается возмещать мне убыток, несмотря на то, что деньги за доставку груза были мной уплачены, и оператор такси заранее мне говорил сумму доставки!

1 Ответы
Василий Бурдюг ответил 7 лет тому назад

Добрый день. Ваша ситуация очень неприятная. Вам не повезло, но закон на Вашей стороне. Таксопарк, страховая компания и таксист должны возместить Вам убытки, и суд взыщет их, если Вы обратитесь с иском.
Но есть две проблемы.
Первая: Вам надо иметь доказательства поездки в именно этом такси.
И вторая: доказательства повреждения телевизора во время поездки.
Для начала следует обратиться в таксопарк с письменной претензией. Может быть, в ответе они признают и то и другое. Если нет, то Вам следует поискать свидетелей и поездки, и происшествия. Может быть, Вы, что то сняли на видео или фото?  Может быть, Вы вызывали полицию? Тогда у них есть протокол и постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Кроме того могут быть рапорта сотрудников. Эти документы можно получить в отделе МВД.
После получения доказательств Вы можете обращаться в суд.
Ваше требование о возмещении ущерба необходимо адресовать к таксопарку и к страховой компании, а требование о возврате уплаченной за проезд суммы к таксопарку. Таксиста Вы должны указать третьим лицом и по первому и по второму требованию.
Имейте в виду, что Вам оказали ненадлежащую услугу, и Ваш иск это иск о защите прав потребителя. Это значит, что Вы имеете право на льготу по уплате госпошлины: полное освобождение, если иск до одного миллиона рублей. Кроме того, таксопарк обязан будет уплатить Вам неустойку за каждый день задержки добровольного исполнения требований потребителя. Для этого Вам следует потребовать возместить убытки в претензии, указать банковские реквизиты, и направить претензию официально, чтобы у Вас были доказательства ее вручения. Эти же правила действуют и в отношении страховой компании, Вам следует обратится к ним письменно и иметь доказательства обращения. Кроме того суд взыщет с таксопарка и таксиста штраф в размере 50% от взысканной суммы.
Проявите упорство и суд накажет негодяев.
За дополнительными юридическими консультациями и узнать их расценки, Вы сможете обратиться посетив эту страницу!

Ваш ответ

8 + 17 =